Garantie en klachten

Voor alle producten verkocht via de AIC webshop gelden de garantie- en reparatiebepalingen die direct vallen onder de voorwaarden die de fabrikant meelevert met het product. Hier geldt een wettelijk minimum van 1 jaar garantie. De afhandeling van garantie en reparatie gaat via AIC.

Op producten van de AIC webshop geldt de garantie- en reparatieregeling gehanteerd vanuit de betreffende fabrikant. Uitgesloten van deze garantieregeling zijn:

1. Normale gebruiksslijtage
2. Gebreken veroorzaakt door verkeerd gebruik
3. Van buitenkomend onheil (waterschade, laten vallen, blikseminslag e.d.)
4. Gebruik zonder waarschuwingen en gebruiksinstructies in de betreffende handleidingen in acht te nemen.

Klachten
Voor klachten over bestellingen, betalingen, retouren, garanties e.d. kan je een email sturen naar AIC via info@aic.nl.

Voor algemene klachten of opmerkingen over de AIC webshop vragen we je het contactformulier in te vullen. AIC streeft ernaar binnen 48 uur antwoord te geven op de klacht.